採用のAI検索対策(採用AIO・採用広報・採用マーケティング)とは?求職者にAIで選ばれるやり方・効果の測り方・依頼先の選び方
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採用のAI検索対策(採用AIO)とは何かを、採用SEO・採用広報・採用マーケティングとの違いから解説。求職者がAIにする質問の例、進め方の6つの手順と募集のときの法令、効果の測り方、依頼先の種類と選び方までまとめました。
目次
採用のAI検索対策(採用AIO)は、求職者がChatGPT・Gemini・Claudeに仕事や会社のことを聞いたときに、自社の仕事内容・働き方・労働条件が正しく答えに使われ、候補として名前が挙がるように、採用情報を整える取り組みです。
頼む先を選ぶときは、最低契約期間分の総額で見た料金、求人媒体・採用サイトとのつなげ方、自社に近い業種・職種での公開実績の3つを確かめましょう。
この記事では、採用SEO・採用広報・採用マーケティングとの違い、求職者がAIにする質問の例、進め方の6つの手順、効果の測り方、依頼先の種類と選び方を順に説明します。
採用のAI検索対策とは
採用のAI検索対策(採用AIO)とは、AIが自社の仕事内容・働き方・労働条件を正しく説明できるように、採用サイトや求人ページなどの採用情報を整える取り組みです。
求職者が会社を探すときに、ChatGPT・Gemini・Claudeに聞く場面が出てきました。
AIは、採用サイトや求人票などに書かれた情報をもとに答えます。採用情報が足りなかったり古かったりすると、自社の名前が挙がらなかったり、違う中身で説明されたりします。
AI検索への最適化(AI検索最適化)は、AIO・GEO・LLMO・AEOなどとも呼ばれます。言葉の成り立ちや範囲は少しずつ違いますが、この記事での呼び方は採用AIOです。呼び方ごとの違いは、「LLMO対策会社おすすめ比較」にまとめています。
AIが答えに使う採用情報
AIは、自社の採用サイト・求人ページ、求人媒体の求人票、ハローワークの求人票、口コミサイト、ニュースの記事などを読んで答えます。求職者の質問に合う会社を挙げるときも、ある会社の働き方を説明するときも、こうしたページの中身が答えのもとです。
このうち、自社の採用サイト・求人ページと、自社が出す求人票は、自社で直せます。口コミサイトの書き込みやニュースの記事は、自社では直せません。
採用のAI検索対策の出発点は、自社で直せる情報を正確で新しい中身にそろえることです。口コミサイトとの向き合い方は、記事「ChatGPTで求職者に自社を勧めてもらうには?」を参考にしてください。
採用でAIの答えが大事な理由
求職者が「◯◯市で働きやすい会社は?」とAIに聞いたとき、答えに自社の名前が出なければ、その求職者が比べる候補に自社は入りません。求人媒体に載せていても、AIで会社を探した求職者には知られないままでしょう。
名前が出ても、古い情報や誤った情報で説明されることがあります。求職者は、AIで候補を知り、会社を比べ、採用ページや求人票を見て応募を決めます。
比べる段階で残業や勤務地を違う中身で説明されると、労働条件を誤解したまま応募されたり、合わない会社だと思われて応募をやめられたりします。
採用SEO・採用広報・採用マーケティングとの違い
採用のAI検索対策は、採用SEO・採用広報・採用マーケティング・採用ブランディングの代わりになるものではありません。そこで作った採用情報を、AIが答えるときに正しく使えるようにするものです。それぞれの違いをまとめると、次のとおりです。
| 取り組み | 目的 | 情報が届く場所 | 主にやること | 成果の見方 |
|---|---|---|---|---|
| 採用SEO | 検索結果で採用ページを上に出し、見てもらう | Google検索などの検索結果 | 求職者が検索する言葉に合わせて採用ページを作り、直す | 検索での順位、検索から採用サイトに来た数 |
| 採用広報 | 社員や働き方を発信し、自社を知ってもらう | 採用サイトの記事、SNS、プレスリリース、取材記事 | 社員インタビューや働き方の記事を出す | 記事が読まれた数、SNSの反応 |
| 採用マーケティング | 知ってもらってから応募するまでの流れ全体を設計する | 求人媒体、スカウト、採用サイト、説明会など採用の接点全体 | 採りたい人を決め、接点ごとのやることと予算を決める | 応募数、選考の段階ごとに進んだ割合、1人あたりの採用費用 |
| 採用ブランディング | 働く場所としての自社の印象をつくる | 採用メッセージ、採用サイト、社員の声 | 伝えたい印象を決め、発信の言葉や見せ方をそろえる | 自社の知られ方、志望の度合い、応募の中身 |
| 採用のAI検索対策 | AIの答えで自社が正しく説明され、候補に挙がるようにする | ChatGPT・Gemini・ClaudeなどのAIの答え | 求職者の質問を書き出し、AIの答えを確かめ、採用情報をそろえる | AIの答えで名前が挙がった割合、引用された自社のページ、競合と比べた割合 |
求人媒体・人材紹介・スカウトとも置き換えるものではなく、あわせて使うものです。
採用SEOとの違い
採用SEOは、Google検索などの検索結果で採用ページを上に出し、求職者に見てもらう取り組みです。採用のAI検索対策が目指すのは、AIの答えの中で自社の名前が挙がり、仕事内容や労働条件が正しく使われることです。
見るところは違いますが、どちらも求職者の質問に答える採用ページが土台になります。Googleは、Google検索の生成AI機能に向けた最適化でも、SEOのベストプラクティスが引き続き有効だと説明しています。
Google 検索の生成 AI 機能は、コアとなる検索ランキングと品質システムに根差しているため、SEO のベスト プラクティスは引き続き有効です。
出典:Google 検索セントラル「Google 検索の生成 AI 機能向けにウェブサイトを最適化する」(2026年10月9日更新)
採用広報との違い
採用広報は、社員や働き方を発信して、自社を知ってもらう取り組みです。発信の場は、採用サイトの記事やSNS、プレスリリースなどです。
採用のAI検索対策は、その発信の中身を、AIが答えに使える形で採用サイトや求人ページにそろえる取り組みです。SNSの投稿で伝えた働き方も、採用ページに文章で書いておくと、AIが会社を説明するときのもとにできます。
採用マーケティングとの違い
採用マーケティングは、採りたい人を決め、求職者に知ってもらってから応募するまでの流れ全体を設計する取り組みです。求人媒体、スカウト、採用サイト、説明会などの接点をどう使うかを決めます。
その流れの中の「AIで調べて比べる」場面を受け持つのが、採用のAI検索対策です。採用マーケティングで決めた採りたい人が、AIにどんな質問をするかを考えるところから始めます。
採用ブランディングとの違い
採用ブランディングは、働く場所としての自社の印象をつくる取り組みです。
採用のAI検索対策は、その印象のもとになる事実(仕事内容・働き方・労働条件)をAIに正しく伝える取り組みです。「風通しがよい」「成長できる」といった印象の言葉だけでなく、研修の中身や残業の時間などの事実を書いておくと、AIが自社を説明するときに使えます。
求職者がAIにする質問の例
求職者は、会社を知る・比べる・応募を決める・面接や内定の前、の段階ごとに、AIに違う質問をします。ここでの質問は、どの段階で何を聞かれそうかをつかむ例です。自社に合わせた質問の書き出し方は、「採用のAI検索対策の進め方」の手順1で説明します。
選考の段階ごとの質問
段階ごとの質問の例と、答えに使われる採用情報をまとめると、次のとおりです。
| 段階 | 質問の例 | 答えに使われる採用情報 |
|---|---|---|
| 会社を知る | 「東京で未経験から始められる施工管理の会社は?」「東京で残業が少ない経理の仕事がある会社は?」 | 仕事内容、就業の場所、未経験からの育て方、労働時間 |
| 比べる | 「A社とB社の働き方の違いは?」「A社の残業は多い?」 | 労働時間と休日、残業の実績、賃金、研修とキャリア |
| 応募を決める | 「A社の年収はどのくらい?」「A社は転勤がある?」 | 賃金、就業の場所(変更の範囲を含む)、契約期間、試用期間 |
| 面接・内定の前 | 「A社の選考の流れは?」「A社の面接ではどんなことを聞かれる?」 | 選考の流れ、求める人物像、社員インタビュー |
会社を探す質問では、条件に合う会社として名前が挙がるかが分かれ目です。会社名を入れて確かめる質問では、自社のことが正しく説明されるかが大事になります。
新卒と中途の違い
新卒は、入社したあとにどう育つか、職場になじめるかを知りたがります。中途が知りたいのは、仕事の範囲・年収・転勤の有無・これまでの経験の活かし方です。違いをまとめると、次のとおりです。
| 項目 | 新卒 | 中途 |
|---|---|---|
| AIに聞くこと | 「未経験でも育ててくれる会社は?」「新卒の離職が少ない会社は?」 | 「法人営業の経験を活かせる会社は?」「年収500万円以上で転勤のない会社は?」 |
| 比べる相手 | 同じ業界の会社、名前を知っている大手 | 同じ職種で募集している会社、今の勤め先 |
| 知りたい情報 | 研修、配属、先輩社員の様子、職場への定着 | 仕事の範囲、年収、転勤の有無、経験の活かし方 |
| 採用情報で厚くするところ | 研修とキャリア、職場への定着の取組、社員インタビュー | 職種別の募集要項、賃金、就業の場所と変更の範囲 |
新卒の募集では、法律で職場の情報を出すことも求められています。詳しいことは、この記事の「採用のAI検索対策の進め方」の手順3を見てください。
採用のAI検索対策の進め方
採用のAI検索対策は、次の6つの手順で進めます。手順3と手順5では、採用の法令で決まっていることもあわせて説明します。
| 手順 | やること | できあがるもの |
|---|---|---|
| 1. 求職者がAIにしそうな質問を書き出す | 職種・新卒か中途か・勤務地ごとに質問を書き出す | 確かめる質問の一覧 |
| 2. 今のAIの答えを確かめる | ChatGPT・Gemini・Claudeで、同じ質問を何回か聞く | 名前の出方・誤った説明・引用されたページの記録 |
| 3. 求職者の質問に答える採用情報をそろえる | 労働条件や職場の情報を項目ごとに書く | 採用情報のチェックリスト |
| 4. 採用サイト・求人ページに載せる | そろえた情報を載せるページを決めて書く | 直した採用ページ |
| 5. 求人媒体・ハローワークの求人票とそろえる | 外の求人票と自社サイトの中身と更新日を合わせる | 中身のそろった求人票と採用ページ |
| 6. 測って直す | 手順2と同じ質問で定期的に確かめ直す | 毎回の記録と、直したところの一覧 |
1. 求職者がAIにしそうな質問を書き出す
募集する職種、新卒か中途か、勤務地ごとに、求職者がAIにしそうな質問を書き出してみましょう。「求職者がAIにする質問の例」の表を手がかりに、自社が採りたい人の言葉で書きます。
質問は、会社を探す質問(例:「◯◯市で未経験から始められる倉庫の仕事がある会社は?」)と、会社名を入れて確かめる質問(例:「(自社名)の残業は多い?」)の両方を用意し、名前が挙がるかと、正しく説明されるかを確かめてください。
2. 今のAIの答えを確かめる
ChatGPT・Gemini・Claudeに書き出した質問を入れて、自社の名前が出るか、中身は正しいか、どのページが引用されているかを確かめます。AIの答えは聞くたびに変わるので、同じ質問を何回か聞いて記録しておきましょう。
ChatGPTで求人を聞くと求人サイトばかりが挙がる理由と、自社の採用ページを挙げてもらう方法を「ChatGPTで求職者に自社を勧めてもらうには?」で取り上げています。
3. 求職者の質問に答える採用情報をそろえる
求職者の質問に答えるために、採用情報を項目ごとにそろえます。そろえる項目と、関係する法令は次のとおりです。
| 項目 | 書くこと | 関係する法令 |
|---|---|---|
| 仕事内容 | 雇い入れた直後の業務と、変更の範囲 | 職業安定法施行規則 第4条の2第3項第1号 |
| 就業の場所 | 雇い入れた直後の場所と、変更の範囲 | 同 第3号 |
| 契約期間と更新の基準 | 期間の定めの有無、更新する場合の基準、通算契約期間や更新回数の上限 | 同 第2号・第2号の3 |
| 試用期間 | 試用期間の有無と長さ、期間中の条件が違う場合はその中身 | 同 第2号の2、第4条の2第6項 |
| 労働時間と休日 | 始業・終業の時刻、残業の有無、休憩時間、休日 | 同 第4号 |
| 賃金 | 賃金の額、固定残業代がある場合はその中身 | 同 第5号 |
| 社会保険 | 健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険の適用 | 同 第6号 |
| 会社の名称と受動喫煙の防止 | 募集する会社の名称、就業の場所での受動喫煙を防ぐ措置(例:屋内禁煙) | 同 第7号・第9号 |
| 研修とキャリア | 研修の有無と中身、資格取得の支援、キャリアの道すじ | 新卒の募集では青少年の雇用の促進等に関する法律施行規則 第3条第1項第2号 |
| 職場への定着 | 残業の平均時間、有給休暇の平均取得日数、育児休業の取得状況、平均の勤続年数 | 新卒の募集では同 第3条第1項第1号・第3号 |
| 選考の流れ | 応募から内定までの段階と期間、面接の回数 | ― |
| 使う言語と求める水準 | 業務で使う言語、使う場面、求める水準 | ― |
募集のときに労働条件を示す義務は職業安定法 第5条の3第1項にあり、どの事項を示すかは同法施行規則 第4条の2第3項で決められています。2024年4月1日からは、次の3つが加わりました。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 就業場所の変更の範囲
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
2024年4月から、労働者の募集や職業紹介事業者への求人の申込みの際、明示しなければならない労働条件が追加されます。
出典:厚生労働省「募集時などに明示すべき労働条件が追加されます!」
新卒の募集では、次の決まりがあります。
- 青少年の雇用の促進等に関する法律(若者雇用促進法)第13条第1項で、職場の情報を出すよう努めることとされています。
- 応募する人や応募しようとする人から求められたときは、同条第2項と同法施行規則 第3条第1項・第4条第3項により、3つの類型ごとに1つ以上の情報を出さなければなりません。
- 厚生労働省は、この3つの類型を「募集・採用に関する状況」「職業能力の開発・向上に関する状況」「企業における職場定着に関する状況」としています。
4. 採用サイト・求人ページに載せる
そろえた採用情報を、どのページに載せるかを決めてください。載せるページと情報の例は、次のとおりです。
| ページ | 載せる情報 |
|---|---|
| 採用トップ | 事業の中身、募集している職種の一覧、働き方の特徴、各ページへの入り口 |
| 職種別の募集要項 | 仕事内容・就業の場所(どちらも変更の範囲を含む)・契約期間・労働時間と休日・賃金・社会保険など、手順3の項目 |
| 採用FAQ | 求職者がAIにしそうな質問への答え(残業、転勤、研修、選考の流れなど) |
| 社員インタビュー | 1日の仕事の流れ、入社した理由、働き方 |
| 働き方と制度 | 休日、休暇、研修、資格取得の支援、育児休業などの制度と使われ方 |
| 選考の流れ | 応募から内定までの段階、期間、面接の回数と形式 |
採用サイトがない会社は、今の会社サイトの採用ページに載せるところから始めれば十分です。ページの組み立て方と書き方は、記事「採用サイト・求人ページをAIに見つけてもらう作り方」にまとめています。
5. 求人媒体・ハローワークの求人票とそろえる
自社サイトの外にも、求人媒体の求人票、ハローワークの求人票、SNSでの募集の投稿があります。自社サイトの採用情報と中身が違っていたり、古い条件のまま残っていたりすると、AIがどちらを使うかで説明が変わります。中身と更新日をそろえておきましょう。
自社で募集する会社には、自社サイトを含む広告などに出す募集の情報を、正確かつ最新の状態に保つ義務があります(職業安定法 第5条の4第2項)。ここでいう広告などには、インターネット上で示す募集の情報も入ります(同法施行規則 第4条の3第1項)。
SNSや外のページで募集を呼びかけるときは、リンクだけでなく、次の6つをあわせて示してください。同法 第5条の4第1項は虚偽の表示や誤解を生じさせる表示を禁じており、厚生労働省は、これに反しないためにこの6つを示す必要があるとしています。
- 募集する会社の名称
- 所在地
- 連絡先
- 業務の内容
- 就業の場所
- 賃金
労働者を募集する皆様におかれては、誤解が生じないよう、「募集主の氏名(又は名称)・住所・連絡先(電話番号等)・業務内容・就業場所・賃金」は必ず表示ください。
出典:厚生労働省「職業安定法に基づく周知|労働者の募集広告の表示について」
6. 測って直す
手順2と同じ質問で、定期的にAIの答えを確かめ直します。名前の出方や誤った説明が変わったかを見て、足りない情報を足し、古くなった情報を直しましょう。
この流れをくり返すと、採用情報が新しいまま保たれます。何を測るかは、次の「採用のAI検索対策の効果の測り方」で説明します。
採用のAI検索対策の効果の測り方
効果は、AIの答えの中の変化と、採用サイトや応募の変化の両方で見ます。測る指標は、次の5つです。
| 指標 | 確かめ方 | 見るところ |
|---|---|---|
| AIの答えで名前が挙がった割合 | 決めた質問を各AIに何回か聞く | 自社の名前が挙がった回答の割合(AIごと・質問ごと) |
| 引用された自社のページ | AIが答えのもとにしたページを見る | 採用サイトや求人ページが入っているか、どのページか |
| 競合と比べた割合(SOV) | 同じ質問で、競合の名前が挙がった回数も数える | 自社と競合の名前が挙がった回数、全体の中の自社の割合 |
| AI経由の採用サイトへの流入 | Googleアナリティクス(GA4)などで、どこから来たかを見る | AIのサービスから来た数と、見られたページ |
| 応募数と応募の中身 | 応募フォームや面接で、知ったきっかけを聞く | 応募数、AIで調べた人の数、職種や条件に合った応募か |
AIの答えは聞くたびに変わるので、同じ質問を何回か聞いて割合で見ます。たとえばフォワードXは2026年10月6日、AIO対策の依頼先を探す110問(うち採用が40問)を、ChatGPTとGemini、Claudeにそれぞれ5回ずつ入れ、計1,650の回答を集めました。
1つの質問を3つのAIに5回ずつ聞くと、名前が挙がった回数を「15回中◯回」として比べられます。この例は求職者の質問ではなく、依頼先を探す質問で測ったものですが、求職者の質問でも測り方は同じです。
AIの答えで名前が挙がった割合
見るのは、決めた質問を何回か聞いたときに、自社の名前が挙がった回答の割合です。1回だけ聞いて名前が出たかどうかで判断すると、たまたまの結果に左右されます。
割合は、AIごと・質問ごとに分けて見ましょう。ChatGPTでは挙がるのにGeminiでは挙がらない、会社を探す質問では挙がらないが会社名を入れた質問では正しく説明される、といった違いがわかると、直すところを絞れます。
引用された自社のページ
AIが答えのもとにしたページに、自社の採用サイトや求人ページが入っているか、入っているならどのページかを確かめてください。
引用されているのが古いページや外の求人票ばかりなら、手順4・5で直すところが見えてきます。たとえば、古い条件の求人票が引用されていれば、その求人票を直し、自社の募集要項にも新しい中身を書きます。
競合と比べた割合
同じ質問で、自社と、採用で競う会社の名前がそれぞれ何回挙がったかを比べます。全体の中で自社が占める割合が、SOV(シェア・オブ・ボイス)です。
自社の名前が挙がった割合が変わらなくても、競合の割合が上がっていれば、求職者が比べる候補の中での自社の位置は下がっています。自社だけでなく、競合の数も記録しておきましょう。
AI経由の採用サイトへの流入
Googleアナリティクス(GA4)などのアクセス解析で、ChatGPTなどのAIのサービスから採用サイトに来た数と、見られたページを見ます。
AIの答えで名前が挙がっても、採用サイトに来てもらえなければ応募にはつながりません。どのページに来て、募集要項や応募フォームまで進んだかもあわせて見てください。
応募数と応募の中身
応募数に加えて、応募フォームや面接で「どこで知ったか」「AIで調べたか」を聞きましょう。AIで調べてから応募した人がどれくらいいるかがわかります。
あわせて見たいのが、募集した職種や条件に合った応募かどうかです。労働条件を正しく知ったうえでの応募が増えていれば、採用情報をそろえた効果が出ているとみてよいでしょう。
採用のAI検索対策を頼める会社の種類
採用のAI検索対策は、得意なことが違う4種類の会社に頼めます。依頼先の種類ごとの違いは、次のとおりです。
| 依頼先の種類 | 得意なこと | 任せられること | 頼む前に確かめること |
|---|---|---|---|
| 採用支援・求人広告の会社 | 求人媒体への掲載、求人票づくり | 媒体の求人票と自社サイトの情報をそろえること | AIの答えを測るところまで頼めるか |
| 採用マーケティング・採用広報の会社 | 求職者への発信、採用サイトへの導線づくり | 社員インタビューや働き方の記事など、採用コンテンツづくり | AIの答えを測るところまで頼めるか |
| AI検索最適化の会社 | AIの答えを測り、引用されるページを調べて直すこと | 質問の設計、AIの答えの記録、ページの改善 | 採用の質問を扱ったことがあるか、求人票や採用の法令に慣れているか |
| 採用サイト制作の会社 | 採用サイトや求人ページの作り直し | 手順4のページづくり | 公開したあとにAIの答えを確かめ直すところまで頼めるか |
2026年10月6日にフォワードXが行った計測では、採用のAI検索対策の依頼先を探す40問を、ChatGPT・Gemini・Claudeの各AIへ5回ずつ聞きました(計600回答)。
答える前にChatGPTとClaudeが検索した言葉はのべ779回で、そこには「AEO」がのべ154回、「採用マーケティング」がのべ143回、「採用広報」がのべ37回入っていました。
AIは、採用マーケティングや採用広報の言葉でも依頼先を探しています。採用マーケティングや採用広報の会社も、依頼先の候補の1つです。各社の名前を挙げて比べた記事として、「採用向けAIO対策会社おすすめ比較」があります。
採用支援・求人広告の会社
求人媒体への掲載や求人票づくりを得意とする会社です。媒体の求人票と自社サイトの情報をそろえる手順5で、力を借りられます。
ただし、AIの答えを測ったり、引用されるページを調べたりするところまで受け持つとは限りません。AIの答えを測るところまで頼めるかを確かめましょう。
採用マーケティング・採用広報の会社
求職者への発信や、採用サイトへの導線づくりを得意とする会社です。社員インタビューや働き方の記事など、AIが答えに使う採用コンテンツをつくるところで力を借りられます。
コンテンツをつくったあとに、AIの答えがどう変わったかを測るところまで頼めるかを確かめてください。
AI検索最適化の会社
AIの答えを測り、引用されるページを調べて直すことを得意とする会社です。質問の設計や、AIごとの答えの記録、競合と比べた割合の計測を任せられます。
採用以外の分野を中心にしている会社もあるので、採用の質問を扱ったことがあるか、求人票や採用の法令に慣れているかを確かめます。
採用サイト制作の会社
採用サイトや求人ページの作り直しを得意とする会社です。手順4のページづくりを任せられます。
公開して終わりにせず、公開したあとにAIの答えを確かめ直すところまで頼めるかも、見ておきたい点です。
採用のAI検索対策の依頼先の選び方
頼む前に確かめることは、次の5つです。最初の3つ(料金と最低契約期間、求人媒体・採用サイトとのつなげ方、近い業種・職種での公開実績)で候補を絞り、残りの2つ(任せられる範囲、効果の測り方と報告)で決めます。
AIに依頼先を聞いたときは、答えのもとになった記事を開いて確かめてください。フォワードXの調べでは、採用の依頼先を探す40問の600回答のうち、386回答が比較記事を、232回答が解説記事を読んだうえで答えていました(両方を読んだ回答を含む)。
AIの答えだけで決めない理由は、「AI検索対策に強い会社おすすめ比較」で説明しています。
料金と最低契約期間
月額の安さだけで選ばず、初期費用に最低契約期間分の月額を足した、契約したら最低いくらかかるかで比べましょう。たとえば初期費用30万円で、月額10万円を12か月払う契約なら、最低でも150万円になります。
費用相場や、求人広告費・人材紹介手数料・スカウト費との比べ方を知りたいときは、記事「採用AIOの費用相場と料金体系」が役立ちます。
求人媒体・採用サイトとのつなげ方
今使っている求人媒体やハローワークの求人票、採用サイトと、採用のAI検索対策をどうつなげるかを確かめてください。
媒体の求人票と自社サイトの情報をそろえるところまで見てもらえるか、採用サイトがなくても始められるかを聞きます。
自社の業種・職種に近い公開実績
自社と同じ業種や、募集する職種に近い公開実績があるかを見ます。
実績の数字は、業種、期間、何と比べた数字かの条件とあわせて読みましょう。条件の添えられていない数字だと、自社にも当てはめてよいかがわかりません。
任せられる範囲
分析と提案で終わるのか、採用情報の作成、採用ページの修正、社員インタビューの制作まで任せられるのかを確かめます。
社内で受け持つ作業がどれだけ残るかが、選ぶときの目安です。採用担当者が少ない会社ほど、作成や修正まで任せられるかが大事になります。
効果の測り方と報告
どの指標を、どのAI・どの質問で、どのくらいの頻度で測って報告してくれるかを確かめます。
この記事の「採用のAI検索対策の効果の測り方」の5つの指標と照らし合わせ、報告に入らない指標があれば、社内で測る方法も決めておきましょう。
依頼しなくてよいケース
採用のAI検索対策は、すべての会社が外に頼む必要はありません。進め方の手順1・2・3・5は、社内でも進められます。次のような会社は、まず自社で始めて構いません。
募集が少なく、今の採り方で足りている
募集する人数が少なく、ハローワークや紹介で必要な人を採れている会社は、外に頼まなくても進められます。
手順1・2で、自社がAIにどう答えられているかをときどき確かめれば足りるでしょう。誤った説明が見つかったら、そのときに採用ページを直してください。
採用情報がそろっていて、社内で確かめ直せる
採用サイトと求人票の中身がそろっていて、担当者がAIの答えを定期的に確かめ直す時間をとれる会社は、手順6まで自社で回せます。
ChatGPT・Gemini・Claudeに同じ質問を何回か聞き、結果を表に残していけば、名前が挙がった割合の変化も追えます。
求人票の労働条件がまだ整っていない
募集のときに示す労働条件がそろっていない会社は、AIの前に、求人票と採用ページの労働条件をそろえることから手をつけてください。
示す事項の中身は、手順3で説明した職業安定法 第5条の3と同法施行規則 第4条の2第3項のとおりです。迷うところは、都道府県労働局(ハローワーク)に確かめます。
採用のAI検索対策ならフォワードX
採用のAI検索対策の相談先として、ここではフォワードXの採用AIO支援を取り上げます。フォワードXに頼むときの強みは、次の5つです。
求職者がAIにする質問から分析できる
フォワードXの採用AIO支援で行うのは、求職者が転職活動でAIに質問すると想定されるプロンプトを設計し、自社と競合企業の表示状況を調べる「採用プロンプト分析」です。
あわせて、ChatGPTなどのAI上で自社がどう認識・言及されているかを見る「AI検索での現状分析」、採用で競う会社と比べる「採用競合企業分析」、採用のプロンプトで自社と競合がどれだけ挙がるかを続けて見る「SOV分析」も行います。
採用コンテンツづくりとサイトの改善まで任せられる
支援は分析にとどまらず、Webサイト最適化や、採用コンテンツの新規作成・既存改善、モニタリング・レポートにも及びます。オプションとして、採用サイトの制作や社員インタビューのコンテンツ制作も頼めます(いずれも別途見積り)。
採用サイトがない会社でも使えて、今あるWebサイトと採用情報を見たうえで、必要な改善を提案してくれます。
求人媒体やスカウトと併用できる
フォワードXは、求人媒体やスカウトを置き換えるのではなく、併用を勧めています。採用AIOは、今の採用活動にAI検索という新しい接点を加える考え方です。
採用AIOで、応募数や採用数が保証されるわけではありません。AI検索を含めた求職者との接点を増やし、自社を理解・比較してもらうための情報環境を整える取り組みです。
採用の支援事例と実績を公開している
事例・実績のページに載っているのは、顧問先が700件を超える税理士法人の採用の事例です。求人媒体からの応募が足りず、資格を持つ人を含めて事務スタッフの採用を強める必要がありました。
行ったのは、求職者がAI検索で使う質問の分析と採用のFAQづくり、社員インタビューやカルチャー・働き方のコンテンツづくり、給与・休日・転勤・研修・キャリアといった採用情報の整理です。AIによる引用率は、施策前の15%が2か月後に42%になりました。
この数字はその事務所の条件で出たもので、ほかの会社でも同じになるとは限りません。同じページには、人材紹介300名以上の実績も載っています。
- 主な職種は、営業・ITエンジニア・Webデザイナー・施工管理・事務と会計です。
- 主な業界は、IT・メーカー・専門商社・飲食・建設・士業です。
- 主な企業規模は、従業員50〜100名です。
無料診断から始められる
0円で受けられるAI採用の無料診断では、採用関連のプロンプトで自社がどう表示されるか、採用競合企業(1社まで)と比べてどうか、AIが自社の特徴をどう認識しているか、足りない採用情報は何か、どう改善するかがわかります。
診断のあとに支援を続けるなら、料金は月15万円のベーシックか月30万円のプロフェッショナル(どちらも税抜)で、初期費用はありません。最低契約期間は3か月からです。
ChatGPTなどのAI検索で、あなたの会社がどのように認識されているかを無料で診断します。
初期費用はかかりません。
出典:フォワードX「採用AIO支援」(無料診断の案内)、フォワードX「AIO支援サービス」(よくあるご質問:初期費用)
無料診断とヒアリングのあとに現状・競合分析と施策のご提案があり、ご契約・支援開始のあとはモニタリング・改善を続けます。会社は東京・茅場町にあり、所在地の表記は東京都中央区新川1-3-21 BIZ SMART茅場町206となっています。
採用のAI検索対策についてよくある質問
採用のAI検索対策を考え始めた人によくある困りごとに、短く答えます。
採用のためにAIO対策をしたい。おすすめの会社はどう選べばいい?
最低契約期間まで含めた総額、求人媒体・採用サイトとのつなげ方、自社と近い業種・職種の公開実績の3つを見て選んでください。候補の会社を「採用向けAIO対策会社おすすめ比較」で見比べられます。
採用向けのAIO対策で実績のある会社を知りたい。何を見ればいい?
自社の業種・職種に近い公開実績を、業種・期間・何と比べた数字かの条件とあわせて見ましょう。各社が公開している実績は、「採用向けAIO対策会社おすすめ比較」にも載せています。
AIを使って採用できるようにしたい。どこに頼めばいい?
採用支援・求人広告の会社、採用マーケティング・採用広報の会社、AI検索最適化の会社、採用サイト制作の会社の4種類から、AIの答えを測るところまで頼めるかで選びます。それぞれの得意なことは、この記事の「採用のAI検索対策を頼める会社の種類」で確かめてください。
ChatGPTで求職者に自社を勧めてもらうには、何から始めればいい?
求職者がしそうな質問を書き出し、今のChatGPTの答えを確かめるところから始めましょう。進め方は、「採用のAI検索対策の進め方」の手順1・2で説明しています。詳しくは「ChatGPTで求職者に自社を勧めてもらうには?」にまとめています。
採用のAI検索対策をすれば、応募は増える?
応募の数を約束できる取り組みではなく、AIの答えの中で自社が正しく説明され、候補に挙がる状態を目指すものです。効果は、この記事の「採用のAI検索対策の効果の測り方」の5つの指標で、応募の中身まで含めて見ます。
求人媒体やスカウトは、やめてもいい?
やめずに、あわせて使いましょう。採用のAI検索対策は、求人媒体やスカウトを置き換えるものではなく、AIで会社を調べる求職者との接点を加えるものです。
SNSで採用を頑張っているが、応募につながらない。どうすればいい?
SNSの投稿から採用サイトや求人ページへつなぎ、そこに求職者の質問への答えをそろえてください。SNSで募集を呼びかけるときにあわせて示す事項は、この記事の「採用のAI検索対策の進め方」の手順5で説明しています。
求人媒体に出しても応募が来ない。何を見直せばいい?
媒体の求人票と自社サイトの採用情報の中身がそろっているか、AIの答えで自社がどう説明されているかを見直してみましょう。確かめ方は、この記事の「採用のAI検索対策の進め方」の手順2・5で説明しています。
求人広告を止めると応募も止まる。広告のほかに入り口はつくれる?
つくれます。自社サイトに求職者の質問に答える採用情報をそろえ、AIや検索から見つけてもらう入り口にしてください。そろえ方と載せ方は、この記事の「採用のAI検索対策の進め方」の手順3・4で説明しています。
人材紹介やスカウトの費用が重い。どう比べればいい?
人材紹介の手数料やスカウトの費用と、採用のAI検索対策の費用を、同じ期間の総額で比べるのが公平です。費用をどう比べるかは、記事「採用AIOの費用相場と料金体系」で詳しく扱っています。
知名度が低く、中途採用で大手に負けてしまう。どうすればいい?
会社名ではなく、仕事内容・働き方・労働条件で探す質問に答える採用情報をそろえましょう。中途の求職者が比べる情報は、この記事の「新卒と中途の違い」にまとめています。
仕事がきついイメージで応募が来ない。何を書けばいい?
実際の労働時間・休日・残業と、負担を減らす取り組みを具体的に採用ページに書き、AIの答えに古い情報や誤った情報がないかを確かめてください。口コミサイトへの対応で迷ったら、「ChatGPTで求職者に自社を勧めてもらうには?」が手がかりです。
中小企業でも採用のAIO対策を頼める?会社はどう比べればいい?
頼めます。比べるところは、最低契約期間を含めた料金、求人媒体・採用サイトとのつなげ方、似た業種・職種の公開実績の3つです。会社ごとの比較は、「採用向けAIO対策会社おすすめ比較」で確かめられます。
学生に知られていない中小メーカーでも、新卒採用で取り組める?
取り組めます。新卒の求職者が知りたい研修・配属・職場への定着の情報と、扱う製品や技術の説明をそろえます。新卒の募集では、若者雇用促進法で職場の情報を出すことも求められていて、詳しいことはこの記事の「採用のAI検索対策の進め方」の手順3で説明しました。
求人はハローワークだけ。それでも取り組める?
取り組めます。まずは、ハローワークの求人票と同じ中身を自社サイトの採用ページにも載せ、2つをそろえましょう。載せ方とそろえ方は、この記事の「採用のAI検索対策の進め方」の手順4・5で説明しています。
BtoBで事業が専門的。営業職の魅力をAIに伝えるには?
顧客、扱う商材、1日の仕事の流れ、成果の上げ方、未経験からの育て方を、営業職の募集ページに具体的に書いてください。職種ごとの募集ページをどう作るかは「採用サイト・求人ページをAIに見つけてもらう作り方」が参考になります。
メーカーの技術職を採りたい。何を載せればいい?
扱う技術や設備、担当する工程、資格や経験の活かし方、研修を、技術職の募集ページに書きます。未経験から育てる場合は、研修の期間と最初に任せる仕事も欠かせない情報です。
物流の倉庫スタッフやドライバーを採りたい。何を載せればいい?
勤務時間とシフト、休日、扱う荷物や車両、必要な免許、就業の場所を、求人票と同じ中身で書いてください。求人票を直したら、採用ページも同じ日に直しておくと、AIの説明が食い違いません。
建設の施工管理を採りたい。何を載せればいい?
担当する現場の種類と範囲、就業場所の変更の範囲、残業と休日、資格取得の支援を書きます。現場が変わる仕事なので、変更の範囲は、どの地域の現場まで行くかまで書くのが親切です。
税理士事務所で税理士を採りたい。何を載せればいい?
担当する顧問先の数や業種、業務の範囲、繁忙期の働き方、資格取得の支援を書いておきましょう。税理士と、科目合格者や受験中の人とでは知りたいことが違うので、募集ページを分けると伝わります。
大阪の会社です。依頼先は近くで探したほうがいい?
所在地よりも、料金と最低契約期間、求人媒体・採用サイトとのつなげ方、似た業種・職種での公開実績のほうが大事です。会って打ち合わせをしたい場合は、それができるかを頼む前に確かめます。
東京の会社です。相談先はどう探せばいい?
選ぶ目安は、料金と最低契約期間、採用サイトや求人媒体とのつなげ方、自社に近い業種・職種での実績の3つです。東京の相談先は、「東京のLLMO・AIO対策会社おすすめ比較」にまとめています。
英語や中国語ができる人を採りたい貿易会社です。何から始めればいい?
使う言語、使う場面(メールや商談、書類など)、求める水準を採用情報に書くところから始めてください。
依頼先は、3つの点(料金と最低契約期間、求人媒体・採用サイトとのつなげ方、近い業種・職種の公開実績)で選ぶとよいでしょう。各社を並べて比べた一覧は、記事「採用向けAIO対策会社おすすめ比較」にあります。
まとめ
採用のAI検索対策は、AIが答えるときに自社の仕事内容・働き方・労働条件を正しく伝えられるように、採用情報を整える取り組みです。
進め方は、質問を書き出す、今の答えを確かめる、採用情報をそろえる、採用サイトに載せる、外の情報とそろえる、測って直す、の順です。
依頼先を決めるときは、料金(最低契約期間分の総額)と、求人媒体・採用サイトとのつなげ方、自社と業種・職種の近い公開実績を比べます。
監修者:フォワードX株式会社 代表取締役 塩野豪。募集の労働条件や職場情報の最終の判断は、都道府県労働局(ハローワーク)に確かめてください。
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この記事の執筆・監修
フォワードX株式会社 AIO編集部
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