CASE 01Web・IT
SEO流入はあるものの問い合わせが減少。
AI検索を含めた新たな集客導線を構築
- 対象企業
- Web制作会社
- 支援テーマ
- 新規顧客獲得
課題
SEOでは検索1位を獲得している記事もあり、サイトへの流入数は確保できていました。
一方で問い合わせ数は減少傾向にあり、流入内容を分析すると、問い合わせにつながりにくいキーワードからのアクセスが増加。問い合わせに直結する検索流入は減少していました。
さらにAI検索上での競合状況を調査すると、ターゲットとなる質問において自社がほとんど推奨されていない状況でした。
実施したこと
プロンプト分析・競合分析を行い、優先的に対策すべきプロンプトを選定。
サイト内の情報設計や構造化データを見直すとともに、「AI時代におけるWebサイト制作」などのコンテンツ制作、FAQの新設、プレスリリース等による外部への情報発信を行いました。
結果
いずれも前年比
- AI(LLM)経由のサイト流入数
- 5.3倍
- 問い合わせ数
- 約2倍
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